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    送料について・その他質問

    【お支払い方法】

    代金引換(着払い)・郵便振替からゆうちょ銀行口座への振込みのいずれかでお願い致します。なお、オリジナル(オーダーメイド)商品については、お支払方法を限定させて頂く場合がございます。各商品の詳細ページを必ずご確認下さい。

    代金引換

    商品引渡し時に料金をお支払いいただく方法です。この場合、商品代金・配送料の他に「代引き手数料日本全国一律330円」がかかります。
    (商品代金+送料)+代引き手数料330円

    郵便振替

    郵便局にて事前に料金をお振込みいただき、料金到着確認後、商品をお送りする方法です。
    お近くの郵便局にて『商品代金+送料』を下記の振込み先へご入金下さい。
    入金確認後1週間程度で商品をお送り致します。
    尚、振込み手数料に付きましてはお客様負担とさせていただきます。

    ■お振込み先

    口座番号 01360-0-77306
    口座名称 株式会社テレビ新広島 TSSウェブショップ

    発注確認後、商品配送料を含めた金額の合計や注文内容を確認する「確認メール」をお送り致します。

    クレジットカード決済

    以下のクレジットカードがご利用可能です。
    VISA・MasterCard・JCB・AMEX・DC・MUFG
    UFJ・NICOS・Diners・TOYOTA
    ※お支払の決済条件に関しましては、各カード会社の規定に基づきます

    コンビニ決済

    コンビニエンスストアで商品代金と送料をお支払い頂くシステムです。ご注文を完了したあとのページを打ち出して、窓口でお支払い下さい。

    【送料】

    商品代金以外の必要代金として配送料金が、数量、件数にかかわらず、決済ごとにかかります。金額は配送先により異なります。


    中国・四国・九州・関西:一律640円
    北陸・東海・信越・関東・東北:一律820円
    北海道:一律 1,370円
    沖縄:一律 1,370円

    【返品について】

    商品の品質には万全の注意を払っておりますが、配送中の事故などで破損が生じた場合、また、お申し込みのものと異なる商品が届いた場合は、送料弊社負担にてお取替えさせていただきますので、商品受領後8日以内に下記住所へご返送下さい。 尚、お客様のご都合による返品、他の商品との交換は原則としてお受けしておりません。ご了承下さい。

    ・送付先
    テレビ新広島 TSSウェブショップ 係
    〒734-8585 広島市南区出汐2-3-19
    TEL082-256-2301

    【その他】

    ・商品配送は特に表記のない場合、ご注文いただいてから1週間前後となります。
    なお、オリジナル(オーダーメイド)商品はそのページのお届け予定に準じます。
    売り切れやお届けが遅れる場合は、電話かE-Mailにてご連絡しますので、予めご了承ください。

    ・お届け先を変更したい場合などのご要望、他ご質問等ございましたら こちら にてお問合せ下さい。

    ・未成年者の場合、保護者様の同意の上、ご注文下さい。(ご注文を頂いた時点で、同意したものとみなします。)

    ・代金引換をご利用時に以下の理由により、当社に返送された場合は、往復の送料を請求させて頂きます。

    *当配より7日を過ぎてもお客様のご都合により、お渡しが出来なかった場合

    *お客様が受け取りを拒否された場合